रिफंड और कैंसिलेशन पॉलिसी
पहले आज़माएं
हर अकाउंट को पूरी एक्सेस के साथ 5 दिन का फ्री ट्रायल मिलता है, बिना कार्ड, ताकि भुगतान से पहले आप देख सकें कि प्लान में क्या है।
कैंसिलेशन
प्लान अपने आप रिन्यू नहीं होते, इसलिए कैंसिल करने की ज़रूरत नहीं: चुकाई अवधि खत्म होने पर एक्सेस फ्री व्यू पर लौट आती है। आप कभी भी अकाउंट बंद करने को कह सकते हैं।
पूरा रिफंड कब
पैसा कटा पर प्लान चालू नहीं हुआ, या एक ही खरीद के लिए दो बार पैसा कटा, तो Razorpay payment ID के साथ support@clearstrike.in पर लिखें। अतिरिक्त या असफल चार्ज हम उसी भुगतान तरीके में पूरा लौटाते हैं।
हमारी रिपोर्ट न आए तो
हमारी तरफ की दिक्कत से आपके प्लान की कोई रिपोर्ट लगातार 3 या ज़्यादा ट्रेडिंग दिन न आए, तो उतने दिन हम आपका प्लान बढ़ा देते हैं। एक्सचेंज डेटा की देरी साइट पर दिखाई जाती है और हमारी चूक में नहीं गिनी जाती।
बाकी मामलों में
ऊपर के मामलों के अलावा, शुरू हो चुकी अवधि का भुगतान वापस नहीं होता, क्योंकि एक्सेस तुरंत मिल जाती है और फ्री ट्रायल से खरीदने से पहले आज़माया जा सकता है। हम सेवा बंद करें तो बची अवधि का पैसा लौटाते हैं (शर्तें देखें)।
रिफंड कैसे मिलता है
मंज़ूर रिफंड 7 कामकाजी दिनों में शुरू होते हैं और Razorpay से उसी भुगतान तरीके में लौटते हैं। बैंक को दिखाने में कुछ दिन और लग सकते हैं। आखिरी अपडेट: 10 Oct 2026।